Merak Edilen Sorular | Öztaş Halı Yıkama

Halılarım ne kadar sürede temizlenip teslim edilir?

Standart halılarınız için yıkama ve kurutma süreci genellikle 3 - 4 iş günü arasında tamamlanır. Ancak el dokuması, ipek veya antika gibi özel bakım gerektiren hassas halılarda, dokusunu ve renklerini korumak için uyguladığımız özel işlemler nedeniyle bu süre bir miktar uzayabilir. Size en doğru teslimat süresini, halılarınızı teslim alırken bildiriyoruz.

Kullandığınız temizlik ürünleri çocuklar ve evcil hayvanlar için güvenli mi?

Evet, kesinlikle. Müşterilerimizin ve ailelerinin sağlığı en büyük önceliğimizdir. Bu nedenle tüm temizlik süreçlerimizde, insan sağlığına ve çevreye zararsız, bitkisel bazlı ve anti-alerjik şampuanlar kullanıyoruz. Halılarınız, ailenizin en hassas üyeleri için bile tamamen güvenli bir şekilde temizlenir.

Her tür halıyı ve ev tekstilini yıkıyor musunuz?

Evet. Modern makina halılarından, en hassas el dokuması, yün, ipek ve antika halılara kadar her tür için özel bilgiye ve ekipmana sahibiz. Ayrıca koltuk, perde, yorgan ve battaniye gibi diğer ev tekstili ürünleriniz için de profesyonel temizlik hizmeti sunarak evinizdeki tüm hijyen ihtiyaçlarınıza tek bir adresten çözüm üretiyoruz.

Halılarımı ne sıklıkla profesyonel olarak yıkatmalıyım?

Genel tavsiyemiz, standart kullanım olan evlerde yılda bir kezdir. Ancak evinizde çocuk, evcil hayvan veya alerjisi olan bir birey varsa, hijyen standartlarını korumak ve alerjenleri en aza indirmek için bu süreyi 6 aya indirmenizi öneririz.

Halımdaki kötü kokular (evcil hayvan, sigara, nem vb.) tamamen çıkar mı?

Evet. Yüzeysel temizlik ve parfümler kokuları sadece geçici olarak maskeler. Bizim profesyonel yıkama sürecimiz ise, kokuya neden olan bakteri ve organik kalıntıları, özel dezenfektan etkili ve koku nötralize edici solüsyonlarla kökünden yok eder. Bu sayede halınız sadece temiz kokmaz, aynı zamanda gerçekten hijyenik hale gelir.

Halımı yıkamaya vermeden önce ne yapmalıyım?

Sizin özel bir hazırlık yapmanıza gerek yoktur. Sadece, halınızın üzerinde kırılacak veya değerli bir eşya varsa kaldırmanız yeterlidir. Ekibimize, özellikle çıkmasını istediğiniz zorlu bir leke varsa ve neden kaynaklandığını biliyorsanız (örneğin; şarap, mürekkep), bu bilgiyi vermeniz, lekeye en doğru müdahaleyi yapmamıza yardımcı olacaktır.

Renklerin birbirine karışma veya solma riski var mı?

Evde yapılan yanlış uygulamalarda bu risk çok yüksektir. Ancak profesyonel sürecimizde bu riski ortadan kaldırıyoruz. Her halıyı türüne göre analiz eder, özellikle el dokuması gibi hassas ürünlerde renk haslığı testi yaparız. Kullandığımız pH nötr, renk koruyucu şampuanlar ve soğuk su ile yıkama tekniğimiz sayesinde halılarınızın renkleri canlılığını korur.